1. 退換貨注意事項
依照消費者保護法，您於 康迎健康廣場 官方網站所訂購之訂單均享有到貨後 7 天鑑賞期（請注意：商品鑑賞期並非商品試用期）。
若您有退貨的需求，請留意以下幾點 :
1. 請務必保持商品全新未拆封未使用狀態 ( 包含商品、包裝、試用包、贈品、發票、隨附文件之全新完整性 ) 。
2. 僅提供整筆訂單退貨之服務，無法部分商品退貨。
3. 請務必於收到商品後 7 天內提出退貨申請。
若未符合以上任一條件，將無法受理您的退貨申請，還請見諒 !
2. 如何申請退貨
如有退貨需求，請於收到商品 7 天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
聯絡客服人員 → 確認可退貨 →準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
客服信箱：CIDesignerhouse@gmail.com
客服專線：02-2772-8881
3. 退款說明
我們回收貨件確認後，將於 7 - 14 工作天內依訂單付款方式將款項退還。
1. 線上信用卡/LINE PAY
款項將退還至您的信用卡帳戶，實際到帳日期以信用卡發卡銀行作業為準，退款後請留意近兩期帳單，亦可洽所屬銀行查詢。
2. ATM轉帳或取貨付款
客服將請您提供收款戶名、銀行帳號、銀行明等資訊，並將款項退還至您的帳戶內。
4. 換貨說明
除商品瑕疵或運送損壞，恕不提供換貨服務，您可以保持完整包裝及全新商品狀態提出整筆訂單退貨申請，再重新訂購您需要的商品。
