運送政策
1. 送貨方式
a. 宅配到府：我們配合之宅配物流為新竹貨運與黑貓宅急便。
新竹貨運配送地區為台灣本島與部分外島區域：馬公、澎湖(白沙鄉、湖西鄉、澎南區、西嶼鄉)、金門、小金門。
· 台灣本島地區到貨時間為出貨後1 - 2工作天。
· 外島配送採取海運方式，到貨時間為出貨後 3 - 5 日。黑貓宅急便配送地區為台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區(馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼))、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島 。
· 本島互寄：今天寄件，明天送達（遇週日順延）
· 本島-離島互寄（金門、澎湖、馬祖、綠島）：需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達
b. 超商取貨：
商品將於出貨後 3 - 7 工作天內到達指定門市，並選擇貨到付款 / 非貨到付款，請於收到簡訊後 7 日內前往取貨。
逾時未取貨，商品將會自動進入退貨退款流程，如需收到商品，請再次重新下訂。
* 由於離島包裹在運送上會因潮汐、氣候的關係，將導致延遲配送至取件門市（約兩天），指定 7-11 門市作為取貨地點的顧客可依照統一數網 E-tracking 系統內顯示的取件截止日為準。
* 如果以信用卡、LINE Pay 先付款，在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨，下單時也必須以證件名稱作為收件人大名，避免取貨失敗。
除超商店到店運送服務，另提供黑貓快速到店服務，顧客可指定 7-11 門市作為取貨地點，並選擇貨到付款 / 非貨到付款。
目前僅支援台灣本島配送，台北市、新北市、基隆區、桃園區 11 點前寄件，當日 19 點後可取件；除上述地區外的本島 7-11 門市，於當日 17 點前寄件者，可於隔日取件。
* 物流配送進度可能因地區、氣候、節日等不確定因素所影響，以上僅為標準參考日程，實際到貨日期無法保證，將依物流實際配送狀況為準。
如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 X 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
* 下單後無法更改配送 / 付款方式，若有更改需求請於連同訂單編號 / 會員手機來信至CIDesignerhouse@gmail.com ，專人將替您服務取消訂單，屆時請重新下訂選擇正確配送 / 付款方式即可。
